有人问我如何看待产品经理、运营和营销三者的关系？那我们首先要来看这三者最终的目标是什么？

　　营销主要解决用户意愿。

　　产品主要满足用户需求。

　　运营主要输出用户价值。

　　1.营销发挥到极致会如何

　　七喜、雪碧、美年达、健力宝、芬达、可口可乐、百事可乐（我一直觉得可乐的配方早就被人破解了）通通都是碳酸糖水，假设把这些糖水用不透明容器装上，有多少人仅凭味道能分得清楚？从产品品质上而言，差异化非常小甚至没有区别，这些糖水就算再卖500年也很难有变化。

　　然而这些碳酸糖水的市场份额、品牌定位、用户心智、文化属性、甚至售价都有差异，其实比拼的就是营销综合能力。即使是你有了一样的东西，但是消费者也未必认（意愿问题），所以当初如日中天的王老吉强就强在后来分手的加多宝营销团队。

　　因此，可以得出一个结论，可口可乐的配方现在根本不值钱，因为在大量同质化的产品品质下，营销能力才是竞争胜负手。

　　营销能够迅速打开局面占据市场，是催化剂，产品质量59分，营销怎么都做不到60分；不及格的产品，只会遭到用户的鄙视，流量越多，就有越多的用户给你负分差评。

　　2.产品发挥到极致会如何

　　可口可乐的配方在刚刚被发明的那一段时间内是非常值钱的，因为在当时那罐带气泡的糖水没其他厂商造得出来，而消费者就是喜欢，这就是产品的威力所在了。世界上有很多类似的例子，世界上很多的第一个划时代的科学发明往往都是，比如蒸汽机、第一辆汽车、飞机等等。我们经历过的，典型如当初的苹果手机，跟功能机是两个时代的产品。

　　产品发挥到极致一定是无敌的，更多的发生在科技产业和文化产业，比如大疆飞行器、阿法狗、暴雪娱乐开发的游戏，好莱坞拍摄的电影，他们堆积了一堆人才外加个别天才做出的东西，拼勤奋根本没有用，天赋是绝对的壁垒。

　　极致的产品意味着绝对的竞争壁垒，因为实在太好而自带流量（用户口碑传播），运营和营销只需要及格就可以成就商业奇迹。比如暴雪的游戏基本不用营销和运营发力。假设未来科技进步，如果哪个公司发明了传送门（实现了空间位移），即使是在白痴运营和白痴营销的主导下，也能颠覆行业。所以这就是产品的魅力所在。

　　3.运营发挥到极致会如何

　　运营比较尴尬的是这个领域两边都沾。运营是产品和营销细分出来的一块业务，究其历史不过20年，业内形成知识体系怕也不过5年。

　　运营就像是一个“老司机”什么知识都得会一点。最典型就是，大家工具一样，但是老司机总可以玩出不同的花样。

　　运营的种类比较多，海底捞算服务类，虎扑属于社区类，《参与感》文中描述的运营行为算用户类。贴吧论坛也是，大家用的技术框架一样，面对的用户群一样，环境也一样，相互之间并不存在什么竞争壁垒，为什么有些人做得好，有些人做得烂。其实背后必然有一套不断进化的机制和规则，以及强大的执行团队。

　　运营的目标：让用户留存得更久，更好地输出口碑，输出优质内容，让更多的用户付更多的钱。

　　产品想要极致，背后必然有绝对壁垒，过分依赖天赋。

　　营销想要极致，背后必然有土豪撑腰，过分依赖资源。

　　运营想要极致，背后必然有机制规则，过分依赖执行。

　　现代商业想要成功，产品、营销、运营就像是三驾马车，不同的公司在不同的阶段必然是其中一个为主，其他两个为辅，随着时间发展，三驾马车的不断进化，逐渐没有了明显的短板，也就成为了巨头，也就成为了想死都难的平台了。而平台又可以凭借资源碾压一切，继而保住自己的江湖地位。