现在我们生活的几乎每一个方面都会产生数据。智能手表记录我们迈出的每一步，并感知我们每一次心跳。口袋里的智能手机随时知道我们的位置、爱好、度假地方以及我们正在考虑购买的东西。

　　这些见解既有利于用户，也有利于产品制造商。最终，我们都将进入一个物联网(IoT)的世界，这个世界在最大程度上惠及每个人——帮助我们的日常生活，让我们与对我们来说重要的事物和人保持联系。

　　在商业世界使用这种技术也不例外。物联网设备记录和传输数据以监控重要流程，为我们提供新的见解，提高效率，并让公司做出更明智决策。

　　如果您正在考虑如何在企业或组织中使用物联网技术，那么了解它是如何转变战略和运营至关重要。

　　以下是物联网目前成功实现数字化转型的四种主要方式。

　　1.提高业务洞察力和客户体验

　　制造业、航空业、供应链、农业、医疗保健和许多其他行业的连网设备正在创造更多数据流和分析潜力，这意味着公司对其业务运营以及客户如何使用其产品或服务有了更深入了解。

　　当一家公司了解客户如何使用其产品时，他们可以更好地满足客户需求并改进产品和改善客户体验。

　　在许多方面，零售业处于这一领域技术驱动变革的最前沿，许多家喻户晓的广泛报道都反映了对变革的需求。与此同时，像Ocado和亚马逊这样的公司在数据驱动策略下蓬勃发展。

　　零售业的未来在于与顾客紧密联系并减少他们的摩擦。今天顾客“现在需要”的心态认为便利性比品牌忠诚度更重要，许多顾客喜欢网上购物。

　　那些与实体店有利害关系的人也必须进行创新。预测性建议和智能试衣间现在已经成为现实——AR、物联网和人工智能将进一步改变这个行业。

　　2.减少成本和停机时间

　　这些新见解的好处之一是减少运营成本和停机时间。例如，数字双胞胎技术的迅速崛起，可以从实时数据构建物理资产数字模型，无论是纯数据形式还是可开发的3D模型，都是工业物联网应用中的关键竞争优势。

　　数字双胞胎与大数据分析、企业资产管理、智能供应链、增强现实和人工智能等其他技术相结合，有望创造一个预测性维护和积极主动运营的新兴世界。

　　想象一下，工业装置中一个小而重要的部件发生故障，在跟踪和修复故障时，会造成数小时或数天停机时间。现在想象一下，这个工业装置的每个部件操作数据都存储在一个数字双胞胎中，并告诉工程师，这个部件在几周内将会出现故障，确切地说，它在哪里以及如何更换它。

　　这种技术有助于降低工厂和其他工业设施的运营成本和停机时间，同时帮助工人在了解机器的工作原理或者可以通过平板电脑、AR眼镜或智能护目镜进行维护和升级。从石油、天然气和其他能源行业，再到制造业和供应链，数码双胞胎技术可以为更多行业提供类似好处。

　　3.提高效率和生产力

　　通过连接企业的关键流程，企业管理者可以更容易地找到提高效率和生产力的方法。根据国际海事卫星组织最近的一份报告显示，由于这些收益，企业预计工业物联网将增加1.54亿美元的收入。

　　福特位于西班牙瓦伦西亚发动机装配厂的员工正在使用配备身体跟踪技术的特殊服装，这项由福特和巴伦西亚生物技术研究所创建的试点系统涉及21个工作区域的70名员工。

　　该技术类似于运动跟踪系统，记录运动员如何冲刺或转弯，或演员如何行动和说话。福特一直在使用类似技术来设计压力较小的操作工位，以增强其制造流程。通过准确跟踪工人的行动，福特正在实现数据驱动的汽车生产线变革，使其更安全，更高效。相同的原理可应用于机械装置以识别生产线中的瓶颈或问题，无论多么小。

　　4.新的商业模式

　　虽然物联网最明显的使用案例围绕效率、生产力和流程监控，越来越多的公司认识到物联网可以收集客户信息以及了解客户如何使用产品。成功将物联网集成到产品的公司将获得巨大利益，这既有利于客户，也有利于企业的内部流程。

　　物联网还允许企业从传统商业模式转向新的收入来源。所获取的数据本身具有价值，但更重要的是，可以向客户提供订阅服务，这些服务利用了公司产品的连接性，可以大大抵消最初的使用成本。

　　以上这些只是实施物联网技术作为更广泛数字转型战略的部分收益而已。结合其他新兴技术，如人工智能、AR、VR、机器人和区块链(在智能合约和供应链方面)，企业能够释放以前从未开发的收入，获得新的竞争优势，创建新的培训方法，并生产更高质量的产品和服务！