当我们谈论苹果时，“工业化设计”几乎是一个高频的词汇：在整个产业链中成功突围，加之颇为难得的品牌优势，令苹果在获得商业价值的同时，也让更多的消费者用上了极致美感的手机。但对于苹果，硬件才仅仅是个开始。

　　没有IOS的苹果，可能早已腐烂

　　作为当今最强势的科技品牌，许多公司都想效仿苹果，花钱做广告，开品牌店，走简约风，设定高价格，使用高端材料。但是这些表面光鲜却没有强大的内在实质支撑的科技产品在设计接近苹果产品的层面时，仍无法走进用户的心，原因何在？

　　毋庸置疑，苹果在硬件（如超级触屏材料以及外观）、软件（如为特定材料打造得触屏界面与IOS系统）上都进行了严格地把关，作为全球销量最高的智能手机，用户之所以会选择苹果这个平台，最大的原因便是因为苹果不仅是一个硬件制造公司，更是一个软件开发公司，用户可以通过使用苹果获得高科技带来的享受。笔者相信，没有一个人买款苹果6S不玩、不打电话，就为了炫耀然后再放起来的。更多的是基于IOS系统带来的极致服务与更便利的体验。

　　因此，智能产品除了具备强大的硬件支撑外，软件也成为不可割裂的一部分。

　　基于场景化的智能家居

　　同样的道理也可以适用于正在兴起的智能家居行业。而更多的场景应用，更多的符合人性则是现在智能家居企业要考虑的问题。

　　面向场景而非功能列表去做设计是智能硬件产品的标准。因为所有功能都是服务于场景与产品体验，比如我们今天看到的微信支付、支付宝的支付功能，其实都是基于购物、出行等生活场景来做的。

　　纯功能的智能终端产品需要适配到家庭的具体生活场景当中。因为在移动互联网尚未普及之前，人们获取信息的方式极不对称，作为信息承载量最大的入口，电视是家里绝对的明星产品。在过去相当长的一段时间里，智能硬件的主流战场都在客厅里，而争夺点就是客厅中间那块电视的屏幕。但随着智能终端普及，电视已经逐渐失去了独占信源的能力。而在将来，各式各样的智能家居会重新夺回手机的“统治”。

　　衡量智能硬件的标准是什么？

　　互联网时代，也是用户至上的时代。智能硬件想要获得消费者的青睐，就必须要从用户的需求出发，让用户能频繁打开，并与之产生粘性。

　　但就目前而言，智能家电产品功能重复性高，产品理念极为相似，大都无法与用户产生共鸣。一方面，这种不聚焦用户使用场景、不围绕用户需求的智能化，不能满足用户的强需求，无法给用户创造新的价值。另一方面，不从用户需求出发的产品，用户的打开率便会大幅降低，要么一星期打开一次，要么半个月打开一次。

　　这样的情况下，产品与用户的生活方式没有形成共享，对于生活体验的方式不够强烈，自然就无法产生共鸣。因此，好的智能硬件产品应该从用户的生活需求出发。通过用户不断地提出要求和意见，来不断地改进用户体验，才能获得高频的打开率。

　　软硬结合的新生态模式

　　在智能终端的大力普及之下，我们可以看到，人们的生活方式已经发生了巨大的改变。无论是吃饭、旅行、购物等都可以通过手机直接下单，同时，足不出户便可了解各地、各类的信息。这样的情况下，手机成为了人们生活的一部分，已经不再单纯的只是一款智能硬件产品，而是像生活的水电一样不可或缺。没了手机就觉得自己与世隔绝一般，这就是满足了用户生活的强需求。

　　随着我们生活品质的日益提升，消费者对于产品的要求自然也越来越高。这就促使着企业需要生产更为人性化的产品。因此，如何设计一款能够解决人们生活场景中实际产生的问题的产品，才是一个企业应该用心思考的。

　　移动互联网改变了整个商业形态的同时，也改变了我们的生活方式。因此，一款好的智能硬件产品，应该要与用户产生深度交互，让用户从产品使用过程中获得成就感与愉悦感。中国制造不仅仅需要好的产品，我们还需要有一个新的平台，在这个平台为产品提供价值。因为任何硬件是固定的，不可再生的，很难去升级、迭代。这时候就需要一个软件的平台，把它的功能、特性、未来的空间不断地上升。硬件是进攻之矛，用于打开市场，然后利用软件的优势来把用户累积下来。

　　除此之外，企业在加快智能化的步伐的同时，在产品上还应实现对于智能家居生态的布局，在硬件的基础上通过整合互联网、社区、O2O等资源，以内容为主的垂直整合硬件开发模式来运营用户，通过不断地交互与分享，从而更好的为用户服务。